1. 収集・利用目的

1.1. サービス提供および料金精算
- 項目：氏名、生年月日、性別、ログインID、パスワード、自宅・携帯電話番号、メールアドレス
- 利用：コンテンツ提供、カスタマイズサービス、購入・決済、配送・請求書送付、デバイス同期、本人確認、金融サービス認証

1.2. 会員管理
- 目的：登録意思の確認（同意記録）、年齢確認（14歳以上）、不正会員防止、会員対応、問い合わせ・苦情処理、通知事項配信
- 利用：不正利用防止、サービス案内、法定代理人同意確認（14歳未満の子ども）

1.3. マーケティング・広告
- 項目：サービス利用履歴（アクセスログ、クッキー、IP、端末情報）、イベント参加履歴
- 利用：イベント案内、ターゲティングプロモーション、新商品案内、統計分析

2. 収集項目および方法

2.1. 収集項目
- 登録時：国籍、氏名、生年月日、性別、ログインID、パスワード、自宅電話、携帯電話、メールアドレス、（14歳未満は法定代理人情報）
- サービス利用時：住所、決済情報
- 自動生成情報：利用履歴、アクセスログ、クッキー、IP、決済履歴、OS・ブラウザ情報、不正利用記録

2.2. 収集方法
- Webサイト・モバイルアプリへの入力
- 申込書、掲示板、メール、電話、FAX、ARS、イベント応募
- ソーシャルログイン・提携プラットフォーム（例：Naver Financial）
- 自動収集ツール（クッキー等）

3. 保有・利用期間

3.1. 原則：目的達成後速やかに破棄

3.2. 社内方針：退会後1年間保管（不正対策・紛争対応）

3.3. 法令根拠：
- 契約・申込取消記録：電子商取引法、5年
- 決済・供給記録：電子商取引法、5年
- 消費者苦情・紛争記録：電子商取引法、3年
- 通信ログ：電気通信事業法（※）、3か月

4. 破棄手続き・方法

4.1. 手続き：目的達成後、別DBまたは書類保管庫に移管→保管期間経過後に破棄

4.2. 方法：電子データは復元不可に削除、紙文書はシュレッダー等で裁断

5. 第三者提供
- 原則提供しない
- 例外：利用者同意、法令に基づく場合（捜査機関要請など）

6. 利用者の権利・行使方法
- いつでも閲覧・訂正・削除・同意撤回可能
- 方法：マイページ「個人情報編集／退会」または個人情報保護責任者（서준혁、jhseo@planett.co.kr）へ書面・メールで請求

7. クッキー運用・拒否方法
- 目的：アクセス頻度・利用状況分析、パーソナライズ提供
- 拒否方法：ブラウザ設定でクッキー許可・拒否（拒否するとサービス制限あり）

8. 苦情処理・紛争解決
- 個人情報保護責任者：Joon-Hyeok Seo、jhseo@planett.co.kr
- 通知：苦情受付から14日以内
- 外部機関：個人情報侵害対応センター（118）、個人情報紛争調整委員会（1833-6972）、最高検察庁サイバー捜査部（1301）、警察庁サイバー安全局（182）

※ 必須項目への同意がない場合は登録・サービス利用できません。